FAQ

Carte Privilège et Ready Service
Si un sujet, sur lequel vous souhaitez obtenir des précisions, ne se trouve pas dans cette liste, merci de nous contacter.

 
 
 

Qu'est-ce que la carte Privilège ? Comment l'obtenir ?

La carte Privilège est une carte permettant une reconnaissance immédiate au client. Elle est personnelle et gratuite. Cette carte rappelle votre numéro ID Europcar, ainsi que vos conditions contractuelles, et vous permet d'être immédiatement reconnu dans l'ensemble du réseau Europcar.
Pour plus de détails sur la carte Privilège, cliquez ici.

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Qu'est-ce que le Ready Service ?

Le Ready Service a été concu pour les clients louant fréquement pour affaires, et permet d'accéler les formalités en agence à la prise du véhicule.
Pour plus de détails sur le Ready Service, cliquez ici.

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Quelle est la différence entre la carte Privilège et la carte Privilège Ready ?

La carte Privilège est destinée aux clients occasionnels, alors que la carte Privilège Ready répond au besoin des loueurs fréquents, qui ont fourni à Europcar les informations sur leur moyen de paiement ainsi que sur leurs préférences d'assurances, et ont autorisé Europcar a débité leur carte de crédit à chaque location.

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Qu'est-ce qu'un "Master Rental Agreement" ?

C'est une option du Ready Service. Un "Master Rental Agreement" est un contrat de location spécifiant les moyens de paiement, les assurances et garanties, les préférences de location, et l'accord du client. Ce contrat est signé entre Europcar et le client avant la location, et permet à Europcar de fournir un véhicule suite à une réservation sans avoir à signer un contrat à chaque location.
Pour plus de details sur le " Master Rental Agreement " : cliquez ici.

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